"摩托罗拉"北亚总部（北京）的核心职能：公共关系、战略决策与研发基地

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"摩托罗拉"北亚总部（北京）的核心职能：公共关系、战略决策与研发基地

作者：赵弘内容来源：《总部经济》点击数：更新时间：2006-6-30

　　摩托罗拉把新加坡亚洲总部一分为二并非偶然，而将北亚地区总部设立在北京似乎也是水到渠成的事情。这从摩托罗拉高层一年多来与中国及北京政府的频繁交流中可见端倪。2002年9月，摩托罗拉董事长兼首席执行官克里斯托夫·高尔文先生拜会了原国家发展计划委员会主任曾培炎、原对外贸易经济合作部部长石广生、信息产业部前部长吴基传等部委领导以及北京市前市委书记贾庆林和市长刘淇；2002年10月21日，原国家发展计划委员会主任曾培炎访问摩托罗拉总部；2002年11月18日，摩托罗拉首席科学家丹尼斯·罗伯逊访问北京；2003年1月5日，摩托罗拉公司总裁兼首席运营官麦克·扎菲罗夫斯基访问北京；2003年2月16日，摩托罗拉总公司高级副总裁兼首席技术执 admasree Warrior女士一行在北京拜会了北京市副市长范伯元；2003年4月3日，北京市副市长范伯元、北京市科委主任马林等参观访问了摩托罗拉北亚中心；2003年5月17日，摩托罗拉公司总裁兼首席运营官摩托麦克·扎菲罗夫斯基先生再次访问北京。2003年6月4日，摩托罗拉北亚地区总部在北京正式成立。
　　摩托罗拉地区总部落户北京的直接原因，是源于中国巨大的消费市场和中国市场在亚太地区乃至全球的重要性，而总部根植于终端消费市场的最大优势便在于能够根据市场变化迅速准确地进行战略控制和决策。2001年摩托罗拉在中国的销售额为49亿美元，成为中国联通最大的CDMA设备供应商，也是信息产业部批准的惟一可以生产CDMA手机的外国厂商。摩托罗拉在手机业务上连续3年保持中国市场份额第一，占市场份额的239%，高于诺基亚的196%。2002年，全球IT市场低迷，中国成为摩托罗拉全球业务的惟一亮点。更为重要的是，摩托罗拉选择北京作为其地区总部，可以更好地处理与中国政府之间的公共关系，在北京获取更多的政策和信息资源，这也是摩托罗拉在中国发展战略部署中的重要环节。正如摩托罗拉总公司资深副总裁、摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长兼总裁陈永正在接过地区总部确认证书后的感慨的那样："植根中国，与中国经济共同增长，是摩托罗拉公司进入中国以来不渝的承诺。感谢北京市政府在特殊时期为企业发展创造了良好的条件。摩托罗拉北亚地区总部的成立，将使摩托罗拉公司与中国政府和北京市政府的合作走向一个新的发展阶段。"
　　除了公共关系职能，摩托罗拉北亚总部的另外两项重要职能是战略决策和研发基地。摩托罗拉北亚总部当前正在或将要实施的重要发展主要包括：
　　一是"2+3+3"发展战略（2002年～2006年）。"2"是指把中国建设成世界级生产基地（在天津）和世界级研发基地（在北京）；第一个"3"是指3个新的业务增长点，除大力发展无线通信外，摩托罗拉还将积极发展数字集群通信系统、半导体和宽带业务；第二个"3"是指3个100亿美元目标，即到2006年，摩托罗拉在华年产值将达到100亿美元，在华累计投入总额达到100亿美元，累计从中国采购100亿美元的零配件和服务。
　　二是本土化战略。其核心内容是"双赢"、"扎根中国"和"做社会好公民"，使之成为"一家地地道道的中国公司"。采取的主要措施有：第一，配套产品国产化。以摩托罗拉公司通讯产品部为例，其国产化比例1995年为35%，1996年提高到50%，1997年进一步提高到55%，1998年达到60%，2002年这一数字上升到65%。包括同当地供应商建立互惠互利的合作关系，为重要的供应商提供技术和管理培训，促进当地供应商与国外一流厂家合作或合资。第二，人才本土化。现在仅管理人员的本土化比例就已超过80%。第三，企业文化及社会形象本土化。例如，摩托罗拉公司与中国青少年发展基金会建立了合作关系，多年来积极关注和支持中国"希望工程"事业，累计捐款总额已达2，100万元人民币，在全国20个省市自治区建立了38所希望小学，帮助10000名失学儿童。摩托罗拉还向北大、清华、南开等高校捐款作为奖学金，累计捐款总额已达1，100万元人民币；摩托罗拉是北京市首家与中国红十字会总会合作的外资企业。2003年5月，摩托罗拉公司向中国政府捐赠了总价值达1，180多万元人民币的抗非典设备、现金和物资，与北京市政府签署了合作备忘录。事实上，摩托罗拉北亚总部的研发职能在此之前就已经发挥功效，早在1999年底，摩托罗拉中国研究院在京宣布成立。目前，摩托罗拉中国研究院在中国已有18个研发中心（其中北京5个），1000多名科研人员，研发投资为3亿美元。未来5年内，摩托罗拉计划在华再增加10亿美元的研发投资，累计达到13亿美元，研发人员达到5000人，居各外国公司之首。
　　由此可见，摩托罗拉北亚总部研发基地的职能定位，不仅使其充分利用了北京地区现有的科研人才和资源优势，更加速了摩托罗拉技术成果在中国市场的转化及推广应用进程，促进了其研发竞争力向经济竞争力的转化。这也正是总部经济模式下企业总部的自身优势与其所在区域资源优势结合后，实现双方共赢发展、互利互惠的总部经济效应。

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